Доставка 

     Наш магазин доставляет посылочки наиболее известными курьерскими службами:

  • "Интайм" (www.intime.ua)
  • "Новая Почта" (novaposhta.ua)
  • "Укрпочта" (ukrposhta.ua)

     После отправки Вашей посылки мы сообщаем Вам номер декларации. Проследить за посылкой Вы можете:

  1. На сайте «Новой Почты» по ссылке http://novaposhta.ua/tracking 
  2. На сайте «Интайм» по ссылке http://www.intime.ua/
  3. На сайте «Укрпочты» по ссылке http://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle/

     С номером декларации и паспортом Вы приходите на склад, на который была отправлена посылка, оплачиваете стоимость доставки и забираете Ваш заказ (стоимость доставки согласно тарифов перевозчика). Доставка наложенным платежом, то есть оплата при получении товара, отправляем только «Новой Почтой» и «Интайм». При оплате покупки на карту "Приват Банка" можно сэкономить на стоимости доставки, так как Вам не придется оплачивать дополнительную услугу компании "Нова Пошта" - "Зворотня доставка грошей"
     Мы всегда придерживаемся давно выработанных принципов в работе нашего магазина:

  • Быстрая отправка

     При наличии товара на складе, посылочка уедет к Вам в тот же или на следующий день после подтверждения оплаты. Однако мы не можем отвечать за дальнейшие задержки посылочки почтой или курьерской службой.

  • Упаковка

     Для того чтобы Ваши украшения пришли в пристойном виде, мы их старательно пакуем в несколько слоев пупырчатой пленки, чтобы посылочка выдержала любые испытания любой курьерской службой.

Возврат и обмен

     Ситуации с браком в нашем магазине были единичные и хотим заверить Вас, если подобное повторится, мы обязательно вернем Вам деньги или вышлем украшение повторно. Для этого Вам необходимо сообщить нашим менеджерам о проблеме через контактную форму.
     Если при получении заказа у компании перевозчика Вы обнаружили бой товара или повреждения посылки, то это ответственность перевозчика. Все посылки застрахованы. Компания перевозчик согласно своим обязательствам обязана будет компенсировать Вам заявленную стоимость посылки. ВСЕГДА проверяйте посылки при их получении на складе компании перевозчика в присутствии менеджера.